Retrait d'un commentaire faux et injustifié

[Alain-and-Florence0]

Bonjour,

Nous avons été victime d'une personne mal intentionnée qui a formulé à notre sujet un faux commentaire et totalement injustifié.

Y a t-il une procédure afin de pouvoir l'annuler après biensûr en avoir apporté la preuve. 

Merci pour vos réponses

[Beatrice30]

@Alain-and-Florence0 Bonjour

si vous ne voulez pas etre derangés par des mails non appropriés, evitez de mettre votre adresse mails sur un forum visible par TOUT LE MONDE . 

Pour lire les reponses que l'on vous donne, revenez sur le post, mais en mettant @ vous les aurez directement dans votre boite mail.

Pour repondre à votre question, airbnb n'enleve qu'exceptionnellement les commentaires, si vous apportez une preuve evidente, peut etre le site fera une exception, pour cela, vous devez les contacter, le telephone est sur chaque recapitulatif de reservation.en attendant, vous pouvez eçrire sous le commentaire reçu votre intrpretation.mais restez factuel et n'insultez pas vos voyageurs, airbnb n'acceptera pas.

[Alain-and-Florence0]

Merci pour votre réponse

Alain & Florence