Soucis contact hôte et annonce changeante

Résolu !
Nicolas547
Level 1
Vanves, France

Soucis contact hôte et annonce changeante

Bonjour, voici mon "soucis" :

J'ai effectué une réservation "automatique" il y a un mois de celà. Réservation acceptée donc et traitée par Air BNB.

 

Depuis j'essaye de joindre mon hôte via la messagerie + sms : aucune réponse. Pourtant elle lit mes sms notamment.

 

L'annonce a déjà disparu puis réapparu 3 fois. A chaque fois les prix changent, sans aucune logique apparente. Elle a encore disparu ce week end pour réapparaitre : la réservation est passée de 95e la nuit à 157e par nuit. Des frais de ménage se sont également rajoutés., une caution....etc. Ce qui n'existait pas lors de ma réservation. 

 

lors de la precedente disparition - réapparition le prix de départ était toujours de 95e mais augmentait de 2e par jour à partir de septembre jusqu en décembre ...(?!?!)

 

Est-ce que tout cela vous semble normal ? Si non que faire ? Je n'ai pas envie de trouver porte close ou autre lors de mon arrivée au mois d'août prochain. 

 

Merci de vos réponses 🙂

Meilleure réponse
Celine26
Level 10
Saumur, France

Bonjour @Nicolas547

 

Oui c'est très bizarre. Appelez Airbnb au 01 84 88 4000.

Céline

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2 Réponses 2
Celine26
Level 10
Saumur, France

Bonjour @Nicolas547

 

Oui c'est très bizarre. Appelez Airbnb au 01 84 88 4000.

Céline

Merci Céline, 

je téléphone de ce pas.

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