Utilisation télévision

Résolu !
Dominique129
Level 2
Fontaines, France

Utilisation télévision

Bonjour,

Je suis nouvelle dans la communauté depuis fin août et je viens de m'apercevoir que mes premiers locataires se sont abonnés via ma télévision orange à un bouquet de chaines sportives coûtant 14 euros par mois.... comment puis-je me faire rembourser? Orange m'a donné la méthode, et m'a aussi conseiller de ne pas laisser la ligne fixe à la disposition des voyageurs même si j'indique que cette ligne est uniquement réservée aux appels en urgence. Quelqu'un peut-il me donner un avis?

Dominique

Meilleure réponse
Olivier47
Level 10
Ambert, France

Ouvrir un dossier au centre de résolution des litiges Airbnb et portez plainte à la gendarmerir, tout simplement.

Prévenir Airbnb que vous avez porté plainte conte les X pour telle et telle raison, et voilà!

Ces gens sont des voleurs, traitez les en voleurs!

 

Bon courage

 

Jacqueline

Voir la meilleure réponse dans l'envoi d'origine

2 Réponses 2
Olivier47
Level 10
Ambert, France

Ouvrir un dossier au centre de résolution des litiges Airbnb et portez plainte à la gendarmerir, tout simplement.

Prévenir Airbnb que vous avez porté plainte conte les X pour telle et telle raison, et voilà!

Ces gens sont des voleurs, traitez les en voleurs!

 

Bon courage

 

Jacqueline

Lily43
Level 2
Deauville, France

Bonjour

Il faut que vous mettiez un code parentale et un code d'achat en place sur votre box 😉

 

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour