Versements en attente

[Eric-and-Estelle0]

Bonjour,

Nous sommes depuis peu hôtes sur airBnB. Les premiers voyageurs sont passés chez nous mais nous n'arrivons pas à obtenir les sommes dûes. En effet, nous recevons des mails pour nous signaler que des versements sont en attente. Pourtant, nous avons sélectionné un mode de versement par défaut (qui a fontionné d'ailleurs lorsque nous avons été voyageurs).

Ce cas s'est-il déjà présenté chez certains.

Auriez vous des solutions pour régler le problème?

Merci pour vos réponses.

Eric

[Nathalie-Et-Gilles0 · Accepted solution]

le mode de versement pour payer une réservation est totalement différents du mode de versement pour recevoir un loyer.

Dans le 1er cas, c'est une CB ou Paypal , dans le 2eme , c'est un IBAN ou Paypal.

Ils ne se paramétrent pas non plus au même endroit.
Pour recevoir les loyers , allez dans :

Tableau de bord > compte >Préférences de versement > Ajouter un mode de versement

A lire :

https://www.airbnb.fr/help/article/54/how-do-i-add-or-change-my-payout-method

[Eric-and-Estelle0]

Merci pour votre réponse. Je crois malheureusement que cela correspond à ce que j'ai déjà fait. Je vais réessayer.

Encore merci.

[Amelie9]

Bonjour, jai le meme soucis que vous et j'aimerai savoir au bout de combien de temps vous avez recu vos versements, ou au bout de combien de temps votre compte a été accepté ?

cordialement amelie