Vous n'êtes pas autorisé à accéder à cette ressource

[Vincent208]

Bonjour,

depuis peu je n'arrive plus à accéder aux voyages réservés sur mon iPhone : quand je sélectionne "voyage" s'affiche :

erreur : Vous n'êtes pas autorisé à accéder à cette ressource

Cela fonctionnait au paravent et maintenant impossible de vérifier mes réservations en déplacement.

Merci, 

Vincent.

[Marie-Hermine0]

Bonjour,

Même problème depuis qq minutes avec mon compte

comment régler ce point à la fois en hôte et en voyageur? 

Merci d'avance de votre aide

[David8975]

J'ai le même problème depuis plusieurs jours , je ne peux plus accéder à mon calendrier sur l'application, cela me marque " erreur, vous n'êtes pas autorisé à accéder à cette ressource" 

C'est infernal ! Obliger de se connecter sur le site internet pour consulter le calendrier, une solution ? 

[Lisa]

Bonjour @David8975,

Je suis vraiment désolée que ce soit le cas.

Avez-vous essayé de mettre l'app à jour (si elle ne l'est pas déjà), ou bien de la supprimer et de la re-télécharger ? Cela pourrait aider à résoudre votre souci s'il s'agit d'un beug assez basique.

Bonne journée,

Lisa

[Matthieu216]

Bonjour,

Je rencontre le même problème sur mon appli tablette, sur le téléphone et sur le Mac.

Une solution svp?
En vous remerciant.

Matthieu

[Eric6149]

bonsoir , 

je vois que je rencontre le même problème ce soir aussi bien sur mon iPhone que sur mon Mac book air .

le message :Vous n'êtes pas autorisé à accéder à cette ressource. apparait ..

et je n'arrive pas a voir le détail sur les hotes qui souhaitent réserver chez moi ..

Que faire ??

[Lisa]

Bonjour @Matthieu216 et @Eric6149,

Je suis vraiment désolée que vous ayez un tel souci. 

Essayez de contacter le service client d'Airbnb à ce propos, ils pourront mieux vous aider que moi à ce propos.

Bonne journée,

Lisa