accepter une réservation après un refus

Catherine47
Level 1
France

accepter une réservation après un refus

j'ai refusé un hôte car il n'avait pas de voiture et que nous habitons un village à 5kms de la ville. Depuis il me relance et veut venir car il a loué une voiture mais BNB a bloqué mes dates et je ne peux que dialoguer avec lui mais pas l'accepter.....comment faire ??? alors que je veux l'accueillir. Catherine

2 Réponses 2
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

Vous l'avez refuser (decliner sa demande) ou annuler sa reservation (il ne faut jamais annuler de reservation)?

Si declin d'une demande , pas de blocage de dates.
Si annulation d'une reservation, dates bloquees. Il faut contacter airbnb.
Véronique78
Level 1
Dinard, France

J'ai refusé la réservation de Tara car la maison n'était pas disponible. Mais le calendrier a changhé et je peux la recevoir : comment annuler le refus pour l'accueillir?

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