annonce bloquée

Christophe2195
Level 2
Fa'a'ā, French Polynesia

annonce bloquée

Bonjour, 

Air bnb m'a demandé de procéder à la vérification de mon identité, ce que j'ai fait mais dans l'intervalle ils ont bloqué mon calendrier. 

L'annonce est toujours visible mais le calendrier est bloqué. 

Depuis 2 mois j'appelle air bnb plusieurs fois par semaine et à chaque fois on me répond qu'un manager va me rappeler. Bien évidemment personne ne me rappelle... 

Je suis désespéré, je ne sais plus quoi faire. 

J'habite à Tahiti et la limite des 120 nuits ne s'applique pas chez moi. 

quelqu'un a une idée pour m'aider ? 

merci par avance 

2 Réponses 2
Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

@Christophe2195 

 

Your listing seems to be suspended (which is not the same as "calender blocked").

It means the listing is not in the search system and can not be viewed/booked.

Only Airbnb can resolve this so you have to continue contacting them and find answer to the question "why is the listing suspended ?" 

 

 

You can try to duplicate the listing (duplicate function) and publish it, but probably it will not work either.

 

Christophe2195
Level 2
Fa'a'ā, French Polynesia

merci @Emiel1  pour votre réponse et l'éclaircissement à propos de l'annonce "suspendue"

belle soirée

 

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