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Bonjour, l'hôte chez qui j'ai réservé s'est montré très discourtois et m'a dit qu'il refusait de m'ouvrir l'appartement lorsque j'arriverai demain. Il m'oblige à annuler ma résevation et à la lui payer en totalité . Comment puis être remboursée?
Bonjour Dominique, je découvre votre message bien tard, n'annulez pas votre réservation, laissez le annuler lui-même, et si par hasard il ne le fait pas allez chez lui! Si par hasard vous pensez que cela ne se passerait pas bien contactez Airbnb, qui pourra vous demander votre échange de message afin de vérifier le problème.