annulation suite a une réservation instantanée

[Thierry3]

bonjour,

je voudrai votre conseils svp. une erreur s'est produite,une personne a réservé en instantanée et n'est plus intéressée. la réservation a été annulé, cependant elle s'affiche toujours sur le calendrier et bloque la réservation pour une autre personne intéressée. comment puis-je faire pour libérer le calendrier?

je vous remercie

[Nathalie-Et-Gilles0]

@Thierry3

qui a annulé?

Si le voyageur n'était plus intéressé , c'était a lui de faire la demande d'annulation.