caution à ajouter après une reservation

[Christine14]

je suis nouvel hôte ; A quel moment dois je demander aux locataires de me donner leur caution ?

[Anonymous]

Bonjour Christine, la caution est à renseigner dans votre annonce (section prix/autres frais) elle est intégralement gérée par Airbnb. Vous n'avez pas la possibilité de la rajouter sur une résa déjà acceptée, mais elle est valable pour toutes les résas suivantes. Toute demande concernant la caution doit être faite à airbnb au maximum 48h après le départ des voyageurs à travers le centre de résolution de problèmes  (un lien est disponible sur le détail de la réservation sur votre tableau de bord). De plus vous ne pouvez la gérer vous même en dehors d'Airbnb,  cela constitue une infraction aux règles du site et vous expose à la suppression pure et simple de votre compte. Cordialement 

[Louis64]

Bonjour,

moi dans la section prix je n'ai pas d'onglet "autres frais", j'ai pourtant regardé partout... Pareil pour tarifer le ménage, aucun onglet.

Auriez-vous une idée?

Merci

[Louis64]

Ah désolé en fait il fallait mettre l'annonce en ligne, tout simplement...