changement banque de paiement

[Cécile6]

Bonjour

J'ai décidé de changer la domiciliation de mes paiements

Airbnb a bien envoyé l'essai d'envoi d'argent (0.02 €) sur le nouveau compte, mais

a ensuite procédé au réglement sur l'ancien compte.

Qui contacter ?

Merci

Cordialement

[Nathalie-Et-Gilles0]

bonjour @Cécile6

ce n'est peut être qu'un chevauchement de dates.

Les montants des réservations passées étant enregistrées avec votre ancien IBAN, c'est peut être  parti a l'ancienne adresse.

Pour contacter airbnb , faites aide / centre d'aide / a gauche contact / réservation / versement / erreurs sur mon mode de versement / erreurs sur mon mode de versement / chat (avec un être humain si contact en journée) ou mail.

[Guy50]

Je ne trouve pas contact dans le centre d'aide.