dégat mobilier pas de caution

[Benjamine0]

bonjour 

à la suite d'un séjour j'ai un petit dégat mobilier

je n'avais pas demandé de caution au voyageur

ai je un recours...?

Merci

[Olivier47]

Bonjour Benjamine, vous pouvez ouvrir un litige, mais il vaut mieux que vous ayez des preuves et que ce soit justifié, avez vous parlé à vos voyageurs de ce souci? Qu'en ont ils dit? 

Je loue une immense vieille maison, le dernier groupe de locataires étaient fort ennuyés, un hamac avait craqué, hamac qui a  une grande valeur sentimentale rapporté d'Inde par un de mes fils, mais hamac sûrement cuit par le soleil, ils ont voulu me dédommager, j'ai refusé, j'estime que lorsqu'on loue un bien mobilier il peut y avoir quelques incidents, bris d'un verre de cuisine ou vieux hamac qui craque.. cela fait partie, selon moi d'un usage normal d'un logement.

Cependant votre "petit souci" mobilier est peut être dû à un usage anormal ouu un accident réel, je vous mets  ci dessous un lien donnant sur le centre des litiges.

https://www.airbnb.fr/resolutions

Jacqueline