demande de paiement étrange

Résolu !
Beatrice138
Level 1
Champforgeuil, France

demande de paiement étrange

bonjour

savez vous comment peut-on contacter airbnb. J'essaye de réserver un appart sur New York (annonce récente) et là on me dit que je dois faire un virement en Croatie. je trouve cela plus que suspect? Merci de votre aide Beatrice

Payment Details

How does the Airbnb payment system work?
Airbnb's payment system is designed to make transferring money between guests and hosts as simple and reliable as possible.
 
Here's how it works
1. Guests pay Airbnb when they book a place
2. Airbnb releases the money to hosts 24 hours after the guest checks in
 
Important Notice!
Credit card or PayPal is not an option right now we are experience some issues with our credit/debit card gateway payment system right now in order to avoid a decline of your reservation we advise you to submit the payment to our bank account provided below. For your booking the payment method is Bank-to-Bank Wire Transfer, also known as bank transfer. The payment is held by Airbnb and will be released to the host after the guest checks in confirm that everything is as described.
 
Using Airbnb's payment system is required to make a reservation, and it helps ensure that both parties are protected under our Terms of Service, cancellation policies, Guest Refund Policy, and other safeguards.
Paying outside the Airbnb system is not secure, and we cannot provide access to these benefits when reservations aren't booked directly through Airbnb.
 
Bank Name SPLITSKA BANK
Bank Address ** ZAGREB, 10000, CROATIA
Account Beneficiary AIRBNB CONSULTING JDOO
Sort Code N/A
Account N/A
SWIFT / BIC**  
IBAN **
 
For your booking ** the payment method is bank transfer.
Meilleure réponse
Olivier47
Level 10
Ambert, France

@Beatrice138 bonjour, contactez effectivement tout de suite Airbnb, vous trouverez tous les contacts possibles dans le lien ci -dessous

 

 

https://community.withairbnb.com/t5/Aide/GUIDE-POUR-CONTACTER-AIRBNB-v2-Septembre-2016/m-p/189178#U1...

 

Jacqueline

 

 

 

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2 Réponses 2
Olivier47
Level 10
Ambert, France

@Beatrice138 bonjour, contactez effectivement tout de suite Airbnb, vous trouverez tous les contacts possibles dans le lien ci -dessous

 

 

https://community.withairbnb.com/t5/Aide/GUIDE-POUR-CONTACTER-AIRBNB-v2-Septembre-2016/m-p/189178#U1...

 

Jacqueline

 

 

 

Celine26
Level 10
Saumur, France

Bonjour @Beatrice138

 

Vous avez raison de vous méfier, c'est une arnaque. Suivez le conseil de @Olivier47 Jacqueline pour alerter Airbnb afin qu'ils suppriment cette annonce frauduleuse.

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