demande de remboursement acceptée mais non satisfaite

Jerome95
Level 1
La Possession, Reunion

demande de remboursement acceptée mais non satisfaite

L'hôte de Turin a accepté de rembourser la réservation du 20 janvier (payée le 4 janvier), car il ne pouvait plus nous accueillir à 19.00 quand nous sommes arrivés et il n'était pas joignable avant, mais je n'ai rien reçu à ce jour le 11 mars.
Que dois-je faire ? Merci
Jérôme

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