différence de prix entre la réservation validée et la nouvelle demande du propriétaire

Résolu !
Frederic103
Level 1
Saran, France

différence de prix entre la réservation validée et la nouvelle demande du propriétaire

Nous avons réservé du 28 aout au 3 septembre un appart pour 206 euros à Malaga la réservation à été payée et confirmée . Nous avons reçu un message plusieurs heures après du propriétaire avec un tarif x2 ,  nous avons refusé .le propriétaire a t il le droit de refuser la réservation?

Meilleure réponse
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

@Frederic103

 

Vous avez eu la bonne réaction en refusant sa demande.

L'hote est responsable du calendrier et des prix.

 

Est-ce un nouvel hote?

Y a t'il des annulations sur son profil?

 

En refusant, l'hote peut soit accepter des vous héberger aux conditions de la réservation, soit annuler la réservation.

Vous serez alors intégralement remboursé et les dates seront définitivemement bloquées.

L'hote ne pourra pas donc les louer via Airbnb.

 

Si vous recevez une demande d'annulation demandant si vous êtes d'accord pour annuler, répondez non je veux toujours aller chez cet hote.

Sinon vous ne serez pas intégralement remboursé.

 

Si vous ne souhaitez pas continuer avec cet hote par manque de confiance, pouvez contacter Airbnb pour qu'ils annulent aux tords de l'hôte.

Voir la meilleure réponse dans l'envoi d'origine

4 Réponses 4
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

@Frederic103

 

Vous avez eu la bonne réaction en refusant sa demande.

L'hote est responsable du calendrier et des prix.

 

Est-ce un nouvel hote?

Y a t'il des annulations sur son profil?

 

En refusant, l'hote peut soit accepter des vous héberger aux conditions de la réservation, soit annuler la réservation.

Vous serez alors intégralement remboursé et les dates seront définitivemement bloquées.

L'hote ne pourra pas donc les louer via Airbnb.

 

Si vous recevez une demande d'annulation demandant si vous êtes d'accord pour annuler, répondez non je veux toujours aller chez cet hote.

Sinon vous ne serez pas intégralement remboursé.

 

Si vous ne souhaitez pas continuer avec cet hote par manque de confiance, pouvez contacter Airbnb pour qu'ils annulent aux tords de l'hôte.

c est un nouvel hote, comment devons nous faire pour contacter airbnb pour annuler a ses tords merci

Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France
Frederic103
Level 1
Saran, France

Merci pour votre réponse .

Cordialement

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour