disponibilité des dates sur mon calendrier

Jean-Bernard1
Level 1
Lloret de Mar, Spain

disponibilité des dates sur mon calendrier

Bonjour

 

J'avais préapprouvé une réservation, le voyageur l'a annulée, mais je n'arrive pas à rendre à nouveau disponible la date sur le calendrier !!!

si qq1 peut m'aider, ce serait super sympa !

j'avais vu une réponse où on disait qu'il fallait contacter airbnb, qu'eux seuls pouvaient la remettre en dispo, mais je ne vois même pas comment les contacter, tout me parait verrouillé !!

 

merci

9 Réponses 9
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

bonjour @Jean-Bernard1

 

pouvez être un peu plus clair car un pré approbation n'entraine pas systématiquement une réservation.
Y a t'il eu réservation?

si oui, qui a annulé?
Si c'est le voyageur , les dates sont remises a disposition.

Si c'est vous , elles sont définitivement bloquées.

 

donc que s'est il passé exactement?

merc i beaucoup de cette première réponse. Dans la pratique, c'est le voyageur qui a annulé, mais dans mon calendrier, la date reste bloquée et je ne peux pas y toucher !

 

merci de vos conseils

 

Bonsoir @Jean-Bernard

Si c'est le client qui a annulé, contacter airbnb pour qu'il débloque les dates.

Ce n'est pas le fonctionnement normal.
Vos dates auraient dûes être libérées automatiquement.

Tapez 'contacter airbnb' dans la barre de recherche si vous ne connaissez pas la procédure.

Bonjour Rose-Marie, je vous envoie  mon adresse 

[données personnelles cachées selon les principes du CC]  

Cordialement

Lucien

Bonjour Airbnb,

OK,je vous contacterez sitôt que le client a annulé, c'est vrai que je pensais que cela se faisait automatiquement.

Cordialement

Lucien

Anonymous
Non applicable

@Lucien46   re BONJOUR?  vous êtes sur un forum et pas sur rbnb 

Bonjour Airbnb,

ils n' ont  pas de réservation, je ne l'ai même pas dans  mon agenda donc c'est eux qui n'ont pas continués.

Cordialement

Lucien 

Anonymous
Non applicable

@Lucien46  bonjour,

 

 

vous parlez de quoi ???????????????????????????????????,,

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