durée de séjour minimum non cohérente par rapport à la réservation instantanée reçue

Laure-and-Sylvain0
Level 2
Donzère, France

durée de séjour minimum non cohérente par rapport à la réservation instantanée reçue

bonjour

 

dans l'une de mes annonces, j'ai bien spécifié "Du 30 juin 2018 au 1 septembre 2018, la durée minimum de séjour est de 7 nuits.

Ils peuvent uniquement entrer dans les lieux le Samedis." mais je viens d'avoir une réservation instantée pour un week-end du vendredi 29 au dimanche 1er juillet ... cela ne correspond pas aux critères enregistrés précdénts ..
 
comment faire svp ? car ça me bloque toute une semaine
 
merci
1 Réponse 1
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

Bonjour @Laure-and-Sylvain0

 

Votre annonce est tout simplement mal paramétrée.

Le blabla n'a aucune valeur.

 

Allez dans calendrier > 'parametre de disponibilite' > durée du séjour > ajouter une condition > autre condition.

 

Et désactivez la réservation instantannée tant que vous ne connaissez pas le fonctionnement du site.

Vous la remettrez après.

Ca vous donne la possibilité de sélectionner les voyageurs et de refuser si le calendrier et le paramétrage ne sont pas à jour.

 

Pour cette réservation, tant pis.

Accueillez le avec le sourire et prenez le comme une lecon.

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