faire une offre spéciale après réservation confirmée!

[Rosy45]

bonjour

Je viens d'accepter une réservation et souahite maintenat faire une ristourne à mon voyageur comment procéder?

Merci

Rosy

[Alexandre105]

Bonjour @Rosy45,

Deux possibilités :

- modifiez la réservation directement (si la réservation n'a pas débuté ou si les voyageurs n'arrivent pas à moins de 24h)

- envoyez de l'argent directement depuis le centre de résolutions

Pour quelle raison souhaitez-vous baisser le prix de location ?

[Christine2868]

Le sujet m'intéresse, D'après vous, quelle est la meilleure solution des deux ?
Vais-je avoir des frais ou une retenue sur mes revenus ?
Pouvez vous m'indiquer le "chemin" à suivre par étapes SVP
Merci d'avance.
Cordialement.
Christine

[Nathalie-Et-Gilles0]

@Christine2868 

Si le séjour n'a pas commencé, il vaut mieux envoyer une offre spéciale.

Les frais sont normalement mis a jour (à vérifier, je ne fais jamais de ristourne).

Si vous envoyez de l'argent, vous payez les frais Airbnb  sur le 1er prix.

Cerise sur le gateau, si le voyageur annule et qu'il est remboursé, vous en serez de votre poche si vous avez envoyé un remboursement avant l'arrivée du voyageur.
On n'envoie jamais d'argent avant d'avoir les pépettes sur son compte.

[Christine2868]

Merci pour vos précieux conseils 🙂