frais d'annulation pour l'hôte

Résolu !
Genevieve106
Level 1
Le Malesherbois, France

frais d'annulation pour l'hôte

Bonjour à tous,

 

J'ai commis une erreur , j'ai oublié de cocher mon calendrier .

Sur une somme de 38€ , (une nuit dans une chambre) les frais pris par AIRBNB est une somme forfaitaire de 100€

Je trouve la note un peu salée

Je suis chez AIRBNB depuis 2012 , cela me contrarie un peu , mais je pense en partir.

Serait ce toujours les mêmes qui se remplissent les poches????

Vous n'êtes pas seuls , vous n'êtes pas irremplaçable .

1 Meilleure réponse
Fabien122
Level 10
Villeneuve-Saint-Georges, France

4 Réponses 4
Fabien122
Level 10
Villeneuve-Saint-Georges, France

@Genevieve106  Votre erreur.

Quand les voyageurs font une erreur ils paient aussi.

Vous avez annulé, ne croyez vous pas que le voyageur qui a vu sa réservation annulée ne soit pas lui aussi embêté?

Bonne continuation.

Genevieve106
Level 1
Le Malesherbois, France

Merci pour votre commentaire Pouvez vous êtes plus clair sur le montant des frais pris pour une annulation de la part d'un voyageur?

Jusqu'à présent à chaque fois qu'un voyageur annule , tout au moins chez moi , il est remboursé en totalité.

Fabien122
Level 10
Villeneuve-Saint-Georges, France

@Genevieve106  Il faudrait alors mettre vos règles d'annulation en "strictes".

 

https://www.airbnb.fr/home/cancellation_policies#strict-with-grace-period

Genevieve106
Level 1
Le Malesherbois, France

Merci

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour