Bonjour @Pascal1426 ,
Je pense qu'il vous faut la trace de virement d'Airbnb vers Payoneer et contacter Payoneer avec cette trace car votre banque vous dit que cela vient d'eux.
Si Payoneer n'a pas fait le virement vers votre banque, ce sont eux les responsables;
Regardez aussi dans votre compte Airbnb, il doit y avoir la trace des paiements effectués et cela devrait suffire pour demander à Payoneer où est votre argent.
Ainsi que sur les forums, quand il y a ce genre de problème, il est probable que les forums en parlent!
Ceci dit pour avoir vécu 6 ans au Maroc, même en utillisant la société générale là bas, nous avions parfois des difficultés sur les virements. Le système de contrôle des changes complique toutes les transactions bancaires malheureusement;
Bon courage.
Delphine
(Sauf indication contraire, mes contributions sont issues de mon expérience en tant qu'hôte)