modofication du calendrier apres une annulation

Jean23
Level 1
Sorèze, France

modofication du calendrier apres une annulation

bonsoir,

un voyageur avez fait une reservation mais les jours de correspondaient pas , du coup j'ai annulé ne sachant pas .

apres mes differentes lectures sur le cite je me rend bien compte que l'on ne peux rien faire et que j'ai fait une erreur de manipulation.

par contre j'atire votre attention sur le fait que je trouve , meme si je comprends que c'est pour eviter les abus , que c'est tres severe pour une "premiere fois".

je vois que je ne suis pas le seul , pouvez fire quelque chose ?

merci de votre comprehension et de votre aide

merci

5 Réponses 5
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

On a tous appris suite a une mauvaise manipulation.
Mais les dates sont définitivement bloquées.
Il n' y a que Airbnb qui peut les débloquer.
Il faut les contacter et plaider votre cas.

merci comment peut on les contacter, je ne vois que le réseau de la communauté??? merci

MariePierre4
Level 2
Tourrettes-sur-Loup, France

J'ai exactement fait ce qu'il ne fallait pas .

 

comment contacter Air bnB ???? pour plaider mon cas

 

une reservation faite un an en avance ????? et le tarif n'etait pas le bon .

 

Merci de votre aide

Anonymous
Non applicable
Brigitte37
Level 2
Oliva, Spain

je suis dégouté, c'est scandaleux.... alors je ne peux plus loué, les dates que je viens d'annulé et je dois payé 44 euros à Airbnb alors la non c'est trop, on ne peux pas les joindre c'est extra ce job!!! je vais faire le nécéssaire et trouvé un autre moyen pour mes locations, franchement c'est Abusé c'est la première fois que je me trompe et je n'en suis pas vraiment sur car lors de mon inscription sur Airbnb il me semble avoir précisé que pour juillet et aout je ne louais qu'à la semaine ou quinzaine!!! alors Pourquoi????

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