mon voyageur ne peut réserver alors que les dates sont disponibles

MarieHelene4
Level 2
Le Havre, France

mon voyageur ne peut réserver alors que les dates sont disponibles

une réservation ne peut se faire alors que les dates sont disponibles , je suis l'hôte et sur mon calendrier est noté " vérification en attente

2 Réponses 2
Alexandre105
Level 10
Bordeaux, France

Bonjour @MarieHelene4 ... !

... merci !

Kirstie
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Bonjour @MarieHelene4,

 

Alors vous avez un voyageur qui n'arrive pas à réserver parce qu'il n'a pas encore terminé le processus de vérification ? Vous avez probablement parametré votre annonce pour demander que les voyageurs sont vérifiés avant de réserver chez vous: https://www.airbnb.fr/help/article/272/can-i-require-guests-to-be-verified-before-booking . Si il ne sait pas comment faire vous pourriez lui envoyer cet article d'aide, mais vous ne pouvez rien faire en tant qu'hôte, sauf ne demander plus que les voyageurs sont vérifiés.

 

Bonne journée,

Kirstie

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