montant pas reçu mon paiement quoi faire ??

[Jeremy-And-Michèle0]

Bonjour,

Je n'ai pas été payé pour un hébergement qui s'est terminé il y a 7 jours. Comment puis-je contacter Airbnb ? Je ne trouve aucun moyen pour envoyer ma demande.

Merci de votre aide.

Jeremy

[Nathalie-Et-Gilles0]

bonjour @Jeremy-And-Michèle0

tout d'abord allez voir dans l'onglet historique des transactions.
Si la réservation est dans transactions terminées, contactez votre banque car Airbnb a déclencher le paiement.

Si la réservation est dans transactions à venir, contactez Airbnb pour qu'ils déclenchent le paiement :

https://www.airbnb.fr/help/contact_us

bon Dimanche