montant pas reçu mon paiement quoi faire ??

Hichem0
Level 1
Nancy, France

montant pas reçu mon paiement quoi faire ??

Bonjour, 

J'avais accueilli un visiteur qui était venu le week-end, sachant que les banques sont fermées durant cette période je n’ai pas eu à m’inquiéter pour le virement, or nous sommes le deuxième jour ouvré et je n'ai toujours pas le virement de la réservation, j'ai eu par la suit un autre locataire et cela fait 24H qu'il est là et toujours rien reçu.

Cordialement.

1 Réponse 1
Olivier47
Level 10
Ambert, France

Bonjour Hichem, à priori, les virements peuvent prendre un peu de temps, donc pas d'inquiètude.

Aviez vous vérifier que vous avez bien reçu le minuscule virement test d''Airbnb (1 centime d'euro pour moi)?

Avez vous eu le mail d'avertissement du virement?

 

https://www.airbnb.fr/help/article/425/when-do-i-get-paid

 

Si, non, prenez contact avec la centrale d'Airbnb

 

https://community.airbnb.com/t5/Entraide/Guide-pour-contacter-Airbnb/td-p/16456

 

jacqueline

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