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nombre de voyageur

‎21-07-2018 05:14 PM
Philippe343
Level 2
Auvergne-Rhône-Alpes, France
‎21-07-2018 05:14 PM

nombre de voyageur

bonjour j ai actuellement une reservation pour 8 personnes et deux autre vienne d arriver  comment faire

‎21-07-2018 05:14 PM
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4 Réponses 4
‎21-07-2018 06:19 PM
Anonymous
Non applicable
‎21-07-2018 06:19 PM

déjà leur refuser l'entrée!!!!! combien avez-vous de couchages ? et communiquer par la messagerie rbnb .

‎21-07-2018 06:19 PM
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‎22-07-2018 02:51 AM
Alexandre105
Level 10
Bordeaux, France
‎22-07-2018 02:51 AM

Bonjour @Philippe343,

 

Refusez-leur l'entrée, signifiez votre mécontentement à votre voyageur sur la messagerie Airbnb et appelez le site.

‎22-07-2018 02:51 AM
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‎22-07-2018 08:12 AM
Pascale185
Level 10
Royan, France
En réponse à Alexandre105
‎22-07-2018 08:12 AM

Bonjour @Philippe343

Appellez airbnb pour rectification du nombre de voyageurs ou refuser l entrée.  En revanche maintenant suite à l affaire de Grégory nous savons qu' un voyageur peut évaluer votre logement  s il n est pas entré dans les lieux. D un autre côté vous n êtes pas couvert si vous avez un problème....si vous avez le site en ligne faites bien préciser la position d airbnb!

‎22-07-2018 08:12 AM
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‎22-07-2018 10:08 AM
Dominique38
Level 10
Pleumeur-Bodou, France
‎22-07-2018 10:08 AM

@Philippe343

 

Le contact c'est par ici!

 

https://community.withairbnb.com/t5/Tutos-et-conseils/GUIDE-POUR-CONTACTER-AIRBNB-Mise-a-jour-Avril-...

‎22-07-2018 10:08 AM
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