offre pas possible mais calendrier bloqué a ces dates

[Géraldine---Murièle0]

Bonjour j ai fait une offre speciale mais la personne 'avec une mauvaise manip, n'a pas validé

J ai donc reçu le commentaire Pas Possible , elle me demande de lui refaire l offre mais mon calendrier s'est bloqué sur ses dates !! je ne peux donc pas lui proposer une nouvelle offre (alors que se sont ses dates à elle!)

Comment retirer sa reservation sur mon calendrier alors qu elle n a pas reserver !

Merci bcp

[Nathalie-Et-Gilles0]

bonjour @Géraldine---Murièle0

1/ comme le voyageur ne pouvait que accepter ou refuser l'offre spéciale, quelle est sa mauvaise manip?

- si acceptation => validation de l'offre spéciale

- si refus, retour dans l'état antérieur.

2/ Quel était l'état antérieur?

- réservation ferme et l'un ou l'autre souhaitiez modifier les dates et/ou montants => la réservation ferme initiale s'applique

- juste demande de réservation que vous avez pré approuvé? puis envoyé une offre spéciale => retour au point 1.

Au pire contacter airbnb pour lui demander de vous débloquer mais ça aiderait en donnant toutes les informations.