offre spéciale

[Mathilde279]

Bonjour,

J'ai fait une offre spéciale à un voyageur. Je suis en France, il est au Royaume-Uni.

J'ai passé la nuit de 85 à 82 euros sur 4 nuits (hors frais de ménage, frais de service, taxe de séjour).

Il me dit que quand il ouvre mon offre, la nuit s'affiche à 91 euros (hors frais de ménage, frais de service, taxe de séjour). 

Nous avons tout essayé, rien n'y fait. Comment cela est-ce possible ?

Comment ce problème peut-être résolu ?

Cordialement

[Sabine323]

Bonjour @Mathilde279 ,

Votre voyageur est-il sûr qu'il a bien mis sa page Airbnb en euros ? 

Quand je mets en dollars américains, ca me donne de 91 à 95 dollars par nuit. Le temps que j'écrive ce poste, toutes les nuits sont maintenant à 95 dollars. Peut-être une histoire de change ? 

Si ce n'est pas la solution, contactez directement le service client. 

Tenez-nous au courant !