pas acces à mon mode de versement

[Tatianah-Raessa0]

Bonjour ,

J'ai du mal à accerder à mon modez de versement , alors que j'ai des voyageurs qui arrivent bientot et que Airbnb me dit que j'ai de l'argent qui m'attend .

S'il vous plait pouvez-vous m'aider comment résoudre ce problème .

Aussi, je me suis connéctée sur un nouveau ordinateur et il pense que c'est pas moi .

Merci de votre aide

[Celine26]

Bonjour @Tatianah-Raessa0

Airbnb fait des vérifications pour être sûr que c'est bien vous qui êtes sur votre compte, il suffit que vous fournissiez les renseignements qu'il demande.

L'argent qui vous attend n'est pas encore versé, il ne le sera que le lendemain ou le surlendemain de l'arrivée des voyageurs.

[Tatianah-Raessa0]

Merci beaucoup Céline pour votre réponse  . Ils ont résolu le problème en vérifiant et faisant quelques modificationjs sur mon compte .