pas reçu d'email de demande de commentaire

[Frederic15]

Bonjour,

J'ai loué ma maison le week-end dernier. A la fin de la réservation, je n'ai pas reçu d'email de la part d'Airbnb pour laisser un commentaire sur les personnes que j'ai reçu. Je suppose qu'ils n'ont de même pas reçu de demande de commentaires.

Je débute sur Airbnb, les commentaires sont donc très important pour moi.

Comment peut-on contacter Airbnb pour leur demander de resoudre le problème??

Merci pour vôtre aide,

Fred

[Barthelemy0]

Bonsoir Frédéric,

Les e-mails invitant à laisser un commentaire arrivent souvent en retard mais arrivent toujours (personnellement je n'ai pas encore reçu l'e-mail pour les Guests partis dimanche). Un petit peu de patience et je suis sûr que vous le trouverez dans votre boîte.

Barthélémy