Bonjour,
un voyageur a reserve un sejour de 11 nuit dans mon appartement a paris. Sa reservation a ete effectuee au mois de mars pour un sejour du 21 juin au 2 juilleT. Ce voyageur n' a jamais repondu a mes messages, et n y repond toujours pas. Son sejour normalement se termine aujourd'hui, sans qu il est pris possesion des lieux. Par conséquent mon calendrier est toujours bloque jusqu'a aujourd'hui.
De plus je n'ai pas reçu le paiement de sa reservation. Comment faire pour contacter airbnb pour pouvoir récuperer le montant de la transaction. Le montant de la transaction apparait toujours dans transaction à venir plus de 10 jours après le début du séjour.
Merci de votre aide,
Clement