problème de connexion

Vainui0
Level 1
Paris, France

problème de connexion

Bonjour, j'aiun soucis : depuis un bon moment, je n'arrive a me connecter sur airbnb que via mon odinateur.

Lorsque j'essaie de me connecter va mon application (iphone), cela ne fonctionne pas et j'ai ce message : ""Malheureusement une erreur de connexion a empêché l'envoi de votre demande, merci de réessayer."

 

A savoir que mon compte airbnb est lié a mon compte facebook

 

Merci!

5 Réponses 5
Marie-Cécile-Et-La-Smala0
Level 10
Thonon-les-Bains, France

@Vainui0

Avez-vous tenté de désinstaller et réinstaller l'appli ?

bonjour,

je rencontre le même probléme mais avec un ipad , qui est à jour et sans cesse je dois réinstaller l' appli.

Y a -t-il une solution? 

merci

Reine8
Level 1
Neuilly-sur-Seine, France

Bonjour, j’ai le meme message d’erreur que celui qui est cité ci-desus.

Impossible de me connecter via l’appli sur un iphone 6s.

J’ai désinstallé et réinstallé l’appli plusieurs fois.

Cela ne fonctionne pas.

Merci d’avance pour votre aide.

RB

Jaina3
Level 1
Paris, France

J’ai le même message : avez vous réussi à trouver une solution ? Je continue de supprimer et réinstaller l’appli mais rien n’y fait !! Merci pour votre aide

Quentin116
Level 2
La Saline-Les-Bains, Réunion

Bonsoir,

 

j’ai le même soucis de connexion avec l’Application. Je me trouve sur l’île de la Réunion, cela a sont importance car lorsque j’utilise un VPN et que je met mon ip en métropole, je n’ai pas de problème de connexion.

suis-je le seul à avoir ce problème et surtout, quelle est la solution??

j’ai bien sûr desinstallé / réinstaller l’application, et mon iPhone est à jour.

bien cordialement 

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour