**Bonjour** @Pauline257
Voici quelques pistes de réflexions :
Airbnb procède à votre versement environ 24 heures après l'arrivée de votre voyageur. Le délai de versement de l'argent sur votre compte dépend de votre mode de versement.
Si votre voyageur reste 28 nuits ou plus, les versements pour ces réservations sont effectués mensuellement.
Si vous êtes un nouvel hôte, les versements peuvent être bloqués 30 jours après que la première réservation soit confirmée. Si votre première réservation a lieu dans un délai supérieur à 30 jours, votre paiement sera débloqué dans les 24 heures après l'heure d'arrivée prévue de votre premier voyageur. Ceci s'applique pour tout versement prévu effectué dans ce délai de 30 jours.
https://www.airbnb.fr/help/article/425/when-will-i-get-my-payout
@Pauline257 Vous avez annulez deux voyageurs déjà !
-Comme il y a pénalité après la deuxième annulation d'environ + ou - 100$, il est possible que vous n'ayez pas reçu votre paiement, puisqu'il peut être retenu. En ce cas, on vous aurait probablement avisé par écrit. De plus, vaut mieux au début, jusqu'à c e que l'on soit familier avec la plate-forme de désactiver la RI ( réservation instantannée) et surtout, ne pas mettre la tarification dite intelligente, elle est tout sauf intelligente !!
- Vous êtes nouvelle hôtesse, donc, un gentil conseil que je vous offre, pour éviter de nombreuses déconvenues, et soyez certaines qu'il en viendra : prenez soin de rédiger un règlement intérieur BÉTON - c'est le contrat entre vous et les voyageurs - sans règlement intérieur Airbnb ne vous soutiendra pas et de surcroît, il le fait difficilement quand on en a déjà un... alors, vaut mieux qu'il soit BÉTON. Regardez les hôtes qui sont superhost, perle rare et inspirez-vous de ceux-là... Le mien est déficient, je suis donc à le remanier...
Enfin, Pauline, vous êtes sur un forum d'utilisateur voyageurs/hôtes, non pas avec des agents Airbnb.
Bonne saison !
L.
CF: @Monique133@Kate87@Klara4 @Takwa0 espérant que ceci peut aussi vous aider, qui sait ?
: vaut mieux téléphoner votre banque ou Airbnb... Attention aussi au piratage de compte, vaut mieux vérifier directement à la source !
https://community.withairbnb.com/t5/Tutos-et-conseils/GUIDE-POUR-CONTACTER-AIRBNB-Mise-a-jour-Avril-...
PRENEZ NOTE AUSSI : que si vous désirez que quelqu'un.e vous réponde, vous devez mettre un @ et choisir un ou des noms .
