Bonjour,
Je me demande s'il n'y a pas un petit bug informatique dans ce nouveau processus des commentaires voyageurs.
Un de mes invités a fait un commentaire le jour même de son départ.
J'ai reçu en même temps le rappel d'Airbnb pour écrire le mien, comme d'habitude, sur le groupe qui venait de partir, ainsi que l'annonce du commentaire de mon invité où l'on me dit de laisser à mon tour un commentaire pour voir ce qu'il a écrit.
J'ai opté pour l'habitude, le mail qui me demande mon avis sur le groupe qui venait de partir. Tout est bien. Mon commentaire apparaît bien dans le profil de mon invité.
Sauf que de mon côté, malgré avoir fait mon commentaire, celui de mon invité reste pour moi "commentaire masqué", veuillez laisser votre commentaire pour le lire.
A l'endroit des "commentaires à faire" il m'est indiqué que je n'en ai aucun à faire (ce qui est logique)
Enfin, lorsque je clique pour en refaire un, et là c'est logique aussi, je retombe immédiatement sur le profil du début, mais toujours avec "commentaire masqué", veuillez....
J'ai téléphoné à Airbnb qui m'a dit d'attendre. Ok, j'ai fait. Maintenant cela fait plus de 48 heures et j'ai toujours le même message.
En résumé je note pour moi-même, la prochaine fois, opter pour "répondre à son commentaire" plutôt que "qu'avez pensé de" lorsque les deux mails arrivent en même temps.
Ce serait bien si un informaticien d'Airbnb regarde s'il n'y a pas un petit bug entre les deux propositions.
Ma question reste : quand vais-je pouvoir lire ce commentaire et les appréciations de mon invité? Au bout de 14 jours y aura t'il un automatisme qui déclenchera à la fois la lecture du commentaire qui m'a été laissé et une comptabilité des appréciations, ou bien cela sera t'il perdu définitivement?
Merci à l'avance
Airbnbment vôtre
Gente Dame
GD
*titre actualisé
