réservation prolongée paiement

Lucie7
Level 1
Brie-Comte-Robert, France

réservation prolongée paiement

Bonjour, 

 

J'ai reçu une personne en février, jusque là pas de problème, j'ai été réglée comme d'habitude. Puis pendant le mois en cours il a prolongé sa réservation pour partir le 31 mars au lieux du 29 février. 

Nous sommes le 5 mars et je n'ai toujours pas reçu le réglement de Airbnb. 

Le statut du paiment est en attente dans l'historique alors que l'hote m'a fait parvenir ses justificatifs de paiement. Il a visiblement réglé le 26 février !

 

Est ce que quelque peut m'expliqué ce délais?

Merco d'avance.

1 Réponse 1
Nathalie-Et-Gilles0
Level 10
Paris, France

Parfois Airbnb oublie de déclencher le paiement.
Contactez les. Ils débloqueront très vite les fonds.

Bon week end.

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