remboursement suite a l'annulation de l'hote

Archi-0
Level 1
Reims, France

remboursement suite a l'annulation de l'hote

Bonjour, 

 

je voyage souvent avec aurbnb et voici ma premiere mesaventure

 

j'ai reservé un apartement complet (logement entier) avec deux chambres.

Apres avoir payé j'ai recu un message de l'hote comme quoi je n'avais qu'une chambre.

j'ai demandé a ce qu'il annule la reservation bien sur il ne l'a pas fait du coup j'ai annulé et bien sur sur mes 200$ je 'nai recuperé que 43$.

j'aimerais joindre AIRBNB pour me faire rembourser le reste. 

On ne peux pas mettre une annonce dans la rebrique logement entier et ensuite apres avoir payé se faire dire que l'on a qu'une chambre

 

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1 Réponse 1
Beatrice30
Level 10
Annecy, France

@Archi-0

Relusez votre recapitulatif de reservation, il y a le tel d'airbnb, à contacter ( justement ) en cas de probleme , du genre du votre ! 

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