reservation instantannée faite par erreur

Chrystelle7
Level 2
Nouvelle-Aquitaine, France

reservation instantannée faite par erreur

Bonjour 

[nom caché] a reservé en aout alors que j avais ouvert la reservation instantannée pour 3 mois ( janvier , fevrier et mars)

merci d annuler ma reservation sans pénalité

j ai averti le voyageur dans la 1/2 heure qui a suivi

Merci de traiter cette urgence

Bien à vous

Chrystelle

1 Réponse 1
Anonymous
Non applicable

@Chrystelle7,

 

Vous n'êtes pas sur Airbnb ici mais sur un forum public d'hôte et de voyageurs.

 

Contactez Airbnb pour voir avec eux directement.

 

Pour infos les dates se sont débloqué automatiquement car sur Annonce > gérer l'annonce > disponibilité > préférences de réservation > plage de réservation vous avez sûrement choisi 3 ou 6 mois. Le système débloque automatiquement le calendrier pour maintenir cette plage de réservation disponible > modifier pour indisponible par défaut et gérez votre calendrier manuellement.

Plus d'outils pour vous aider à atteindre vos objectifs

Centre de ressources

Découvrez des guides pour vous aider à accueillir des voyageurs, gérer votre annonce et développer votre activité.

Clubs d'hôtes locaux

Échangez et apprenez avec des hôtes locaux en ligne et en assistant à des rencontres près de chez vous.

Centre d'aide

Obtenez de l'aide pour votre compte, vos réservations et plus encore.