@Samantha64 pouvez vous en dire un peu plus ?
Comment envoyer une offre spéciale à un voyageur ?
Les offres spéciales vous permettent de fixer un prix personnalisé pour un voyageur qui vous a envoyé une demande de réservation. Envoyez une offre spéciale seulement si vous êtes prêt(e) à confirmer une réservation.
Envoi d'une offre spéciale
Pour envoyer une offre spéciale à un voyageur :
Sur airbnb.com, accédez à vos messages.
Ouvrez le message envoyé par le voyageur auquel vous souhaitez proposer une offre spéciale.
Cliquez sur Envoyer une offre spéciale.
Sur le côté gauche de la page, dans le champ Sous-total, saisissez le prix que vous souhaitez proposer au voyageur (n'oubliez pas d'inclure dans ce sous-total les frais de ménage ou vos frais de voyageur supplémentaires).
Cliquez sur Envoyer une offre spéciale.
Une fois que vous avez envoyé votre offre spéciale au voyageur, nous le prévenons. Si le voyageur accepte l'offre spéciale, la réservation est automatiquement confirmée.
Plusieurs informations à retenir sur les offres spéciales :
Une offre spéciale ne bloque pas les dates de votre calendrier tant qu'elle n'est pas acceptée par le voyageur.
Si vous ne voyez pas l'option qui vous permet d'envoyer une offre spéciale, vérifiez que les dates ne sont pas bloquées sur votre calendrier ou que vous n'avez pas de demandes de réservation en attente aux mêmes dates. Si vous avez une demande en attente de la part d'un autre voyageur, vous devez la refuser pour envoyer une offre spéciale.
Vous pouvez faire une offre spéciale à différents voyageurs aux mêmes dates. Nous vous recommandons d'être ouverts et transparents avec vos voyageurs potentiels en les informant que d'autres voyageurs sont susceptibles d'être intéressés par ces mêmes dates.
Si vous avez prévu une caution pour votre logement, elle sera gérée normalement et vous n'aurez pas besoin de l'ajouter au total de votre offre spéciale.
Réservations confirmées
Si le voyageur vous a déjà envoyé une demande de réservation ou a confirmé une réservation, vous ne pouvez pas lui envoyer d'offre spéciale. Vous pouvez en revanche modifier les éléments d'une réservation existante en modifiant la réservation.
