un problème de réservation

Montreuil, France

bonjour, est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ? Un voyageur n'arrive pas à concrétiser sa réservation. J'ai pourtant pré-approuvé mais il n'arrive pas à cliquer sur quelque chose qui lui permettrait de payer. Il souhaite venir du 21 au 22 mai. Il se trouve que j'ai quelqu'un du 20 au 21 et du 22 au 23 mais je ne crois pas que ce soit ça le problème. J'ai également vérifié mon annonce : je n'ai mis aucun temps de préparation, le voyageur peut arriver quand il veut. Auriez-vous une idée ? merci Céline

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