ゲストに責任を求めるための新システム

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Airbnb Staff
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ゲストに責任を求めるための新システム

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ゲストをお部屋に迎え入れる際、ゲストにはリスティングを大切に扱い、ハウスルールを守り、問題が発生したら迅速にホストに連絡し、散らかすことのないようにしてもらうことが重要です。そこで、Airbnbはゲスト向けの基本のルールを導入します。こちらは、すべてのゲストが順守しなければならない、強制力のある新しい一連の基準です。

 

ゲストが基本のルールに違反した場合、初回は警告が発せられます。その後も問題が続く場合は、アカウントの利用が一時停止となり、必要であればAirbnbから退会となります。

 

ゲストに守ってもらいたい追加のハウスルールも引き続き記載できます。また、ゲストがハウスルールに違反し、予約期間の完了前にキャンセルが必要となった場合は、Airbnbがお手続きをサポートいたします。


詳しくは、次のリソースセンターの記事をご確認ください。

 

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