Weigeren van aanvraag wordt door Airbnb niet verwerkt. Dit gaat

Stefan45
Level 1
Amsterdam, Netherlands

Weigeren van aanvraag wordt door Airbnb niet verwerkt. Dit gaat

Ik heb een aanvraag geweigerd en dit gecommuniceerd met de aanvrager (Emie).

Echter Airbnb pakt het niet op. Als ik op weigeren druk dan gebeurt er niets.Ook al vermeld ik de reden van weigering.  Ik krijg telkens een herinnering over de aanvraag.

Dit gaat ten koste van de responsgraad. Doe ik iets niet goed?

1 Antwoord 1
Cor3
Level 10
Langerak, South Holland, Netherlands

Hi @Stefan45,

 

Deze post is al wat ouder, maar bij deze toch nog even een reactie.

Zodat jezelf en een ander er eventueel ook nog wat aan heeft.

Kennelijk verhuur je niet meer, terwijl je toch al een behoorlijk aantal recensies had weten te verzamelen.

 

Je vraag is een beetje cryptisch.

Als je een informatie-aanvraag of een reserveringsverzoek binnen krijgt. Dan kun je de knop: Weigeren gebruiken. En als je daarna alle vervolgschermen ingevuld hebt. Dan is het soms nodig om vervolgens je scherm/sessie te verversen. Zodat de wijziging ook effectief zichtbaar voor je wordt.

 

Er is tevens een verhuurder in Amsterdam (@Mirjam), met veel ervaring op het gebied van Airbnb in Amsterdam en zij organiseert ook regelmatig sessies in Amsterdam.
Wellicht is dit een aanknopingspunt voor je.

 

Zie de navolgende links:
https://community.withairbnb.com/t5/Al-het-Andere/Wat-zit-Waar-op-de-Website-van-Airbnb/m-p/519990#M...
https://community.withairbnb.com/t5/Al-het-Andere/Inloopborrel/m-p/579911#M94

 

Succes!

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf