Even binnenkijken: het waarderingsfeestje voor Superhosts

Airbnb
Official Account

Even binnenkijken: het waarderingsfeestje voor Superhosts

Superhost 1.jpg

Onderschrift: Mede-oprichters van Airbnb, Brian Chesky, Joe Gebbia en Nathan Blecharczyk, woonden het feest bij om de 12 Superhosts en hun gasten persoonlijk te feliciteren.

 

Het bereiken van de Superhost-status is een ongelooflijke prestatie die voor een uitmuntende gastvrijheid, snelle reactie en aandacht voor detail staat. Het is fantastisch om aan die hoge verwachtingen te voldoen, maar het is nog indrukwekkender om aan die hoge verwachtingen te blijven voldoen.

 

Het is zelfs zo dat minder dan 4,000 mensen de status van Superhost continu behouden hebben sinds het programma vijf jaar geleden van start ging. Dat is ongeveer 60 maanden aan vijfsterrenrecensies en zonder ook maar één keer te annuleren. Op Airbnb hebben we besloten dat dit een feestje waard was.


In maart hebben we 12 van de meest ervaren Superhosts uitgenodigd op het hoofdkantoor van Airbnb in San Francisco, Californië, om hun verhuursucces te vieren. Ze werden bij het evenement begroet door een bord met daarop vrij vertaald: “Je hebt de wereld ontvangen. Nu is het tijd voor ons om jou te ontvangen.” Dat zegt genoeg!

 

Bekijk hieronder een paar foto's van het feest en houd het in de gaten. Dit evenement was zo leuk, dat we van plan zijn om in de toekomst meer feesten voor Superhosts te organiseren. Ondertussen wil ik alle Superhosts onder jullie bedanken.

 

Superhost 2.jpg

Onderschrift: Airbnb-medewerker Johanna Desbordes verwelkomt Superhosts en hun gasten op het hoofdkantoor van Airbnb in San Francisco.

 

Johanna gaf buttons en naamplaatjes aan Superhosts en leidde de groep rond door het hoofdkantoor van Airbnb, waaronder door de vergader- en conferentiezalen die ontworpen zijn aan de hand van de ruimtes van daadwerkelijke advertenties. Johanna was de perfecte persoon om als reisleider op te treden: zij en haar man Gian zijn zelf Superhosts en ze ontmoetten elkaar voor het eerst toen Johanna 7 jaar geleden te gast was in Gians huis in Italië.

 

Superhost 3.jpg

Onderschrift: Superhost Kitty staat voor haar thuis ver weg van huis.


Komt dit je bekend voor?
Superhost Kitty en haar man sloegen de handen ineen boven een replica van hun Airbnb-woning: een blokhut met een 'paddenstoelenkoepel' in Californië, op de vierde verdieping van het hoofdkantoor van Airbnb in San Francisco.

 

Superhost 4.png

Onderschrift: Medeoprichter en CPO Joe Gebbia, medeoprichter, CEO en hoofd communicatie Brian Chesky, Superhost Mary Sledd en medeoprichter, CSO en voorzitter van Airbnb China, Nathan Blecharczyk.

 

Alle drie de medeoprichters van Airbnb waren aanwezig op het evenement om de Superhosts te feliciteren en te bedanken.

 

Superhost 5.jpg

Onderschrift: Een Superhost met haar op maat gemaakte gastenboek.

 

De Superhosts kregen een gepersonaliseerd gastenboek als geschenk en als bedankje.

 

Superhost 6.jpg

Onderschrift: Superhost Janna (links) krijgt haar gepersonaliseerde gastenboek van Airbnb’s Laura Chambers, die het team aanvoert dat zich bekommert om de verhuurders en Superhosts.

 

Superhost 7.jpg

Onderschrift: Superhost Ash toont zijn gepersonaliseerde gastenboek aan Joe Gebbia van Airbnb en andere gasten.

 

0 Antwoorden 0

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf