[GUIDA] AIUTO: Fatturazione, IBAN, Pagamenti, Rimborsi, Cancellazioni...ecc

[Silvia71]

GUIDA sulla sezione AIUTO di AIRBNB su PROBLEMI di inierenti a FATTURAZIONE, MANCATI PAGAMENTI, ERRORI nell'IMPOSTARE IBAN, RIMBORSI, RICHIESTE DI PAGAMENTI al DI FUORI del PORTALE ecc... 

Questo è un FORUM di HOST- GUEST come te. NOI NON SIAMO L'ASSISTENZA. NOI NON TI POSSIAMO nè RIMBORSARE, nè PAGARE: non DEVI SCRIVERE QUI i DATI DELLA PRENOTAZIONE nè altri dati TUOI sensibili.

QUI NOI TI POSSIAMO AIUTARE SOLO INDICANDOTI e SUGGERENDOTI i LINK della SEZIONE " AIUTO "  https://www.airbnb.it/help

Qui sotto le domande più comuni che ci vengono rivolte e i relativi link:

1. COME FUNZIONANO I PAGAMENTI? https://www.airbnb.it/help/topic/234/how-payouts-work
2. QUANDO VENGO PAGATO? https://www.airbnb.it/help/article/425/how-do-i-check-my-payout-status
3. PREFERENZE DI PAGAMENTO https://www.airbnb.it/help/topic/235/payout-preferences
4. RIMBORSI https://www.airbnb.it/help/article/165/how-do-i-refund-my-guest
5. Come posso vedere o modificare i termini di cancellazione per il mio annuncio? https://www.airbnb.it/help/article/475/how-can-i-see-or-change-the-cancellation-policy-for-my-listin...

Qualora tu abbia un problema URGENTE che non sei stato in grado di risolvere leggendo i link sopra, o gli altri che puoi trovare nella sezione AIUTO, DEVI CONTATTARE L'ASSISTENZA DI AIRBNB, tramite il "Trova soluzione "  oppure tramite il numero telefonico dell'Assistenza.

Se hai dei dubbi o la necessità di confrontati con noi della Communty riguarda agli  argomenti sopra detti, saremo lieti di aiutarti per quanto ci è possibile. TI INVITIAMO A USARE IL TASTO CERCA per verificare che la tua domanda sia stata già trattata in precendenza, ed ad usare un tono consono allo spirito della Community.

Grazie

S. 

[Adolfo5]

@Silvia71 - ben fatto!

ecco il NUMERO ASSISTENZA AIR BNB: 06 99366533

[Giancarlo10]

Chapeau @Silvia71

@Adolfo5, così in bella vista ? ahahhhaha

[Liana12]

GRAZISSIME!!!

[Antonella117]

Certo... ma qual'è il fantomatico numero? È un'ora che giro ovunque alla ricerca di un contatto diretto!

[Adolfo5]

@Antonella117 è in questo stesso post !!! ti do un aiutino guarda la prima risposta sotto la guida...

[Antonella117]

Oops! sorry! Dici che è così facile anche trovarlo in giro per il sito? 
Perché, anche se ne capisco i motivi, trovo che non sia una bella cosa rendere così difficile l'accesso a chi gestisce la struttura... altri siti utilizzano comunque filtri e automatismi, ma almeno trovi il contatto in modo più lineare.

[Adolfo5]

@Antonella117 è pubblicato moltissime volte, purtroppo questo forum ha qualche limite, non tutto è chiarissimo e le ricerche non sono cosi immediate, ma con un po' di buona volontà ... avevo anche proposto che fosse piazzato in bella evidenza nella home page, ma pare che non sia possibile...

[Orietta9]

Buongiorno,sono nuova del mestiere,vorrei sepere cosa devo allegare alla denuncia dei redditi ,quale ricevuta/fattura di ogni soggiorno dei miei ospiti e dove la trovo....grazie Orietta

[Giancarlo10]

@Orietta9

Visita la sezione del forum dedicata: normative e tasse. Hai un annuncio, quindi puoi accederci

[Maura21]

anche io sono nuova e vorrei sapere se quando mi arriva l'ospite mi devo far dare i documenti !

[Giancarlo10]

@Maura21

Sei completamente off-topic ! Comunque, in breve, sì, devi prendere i documenti di -tutti- gli ospiti. O, meglio, devi prenderne i dati, e trasmetterli -sempre- alla Polizia.

Ti consiglio di usare la casella ricerca del forum. Troverai già mille risposte alle domande che ora stai già pensando di fare 🙂

[Maura21]

grazie mille...

[Maura21]

ma gli devo fare anche una ricevuta ?

[Giancarlo10]

@Maura21

Perdonami, ma questo è un forum. Hai provato a capirne i meccanismi prima di postare ?  Per esempio, si dovrebbero chiocciolare i nomi delle persone a cui ti rivolgi. Anche per capire con chi si parla, e far arrivare una notifica all' interessato. Detto questo, ci sono miriadi di discussioni utilissime, in cui ci sono già le risposte. C'è una casella in alto, a destra. Prova a cercare "ricevuta". Coraggio !
Sì, dovresti rilasciare una ricevuta e sicuramente anche far sottoscrivere un contratto