Alguém já foi reembolsado por furto no Airbnb?

Sovania0
Level 2
Natal, Brazil

Alguém já foi reembolsado por furto no Airbnb?

Eu sofri um furto em meu imóvel por um hóspede e não recebi reembolso pelo hóspede e nem pelo Airbnb. 

4 Respostas 4
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Sovania0 

 

Você fez um Boletim de Ocorrência?

 

Ricardo

 

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Sovania0
Level 2
Natal, Brazil

Fiz a reclamação no quarto dia do checkout @Sovania0 

@Sovania0 

Que tipo de " reclamação"?

O correto é acionar o Aircover, após tentar solução com o hóspede, e seguir os procedimentos exigidos como preenchimento de formulários, apresentação de notas fiscais e etc.

Isso foi feito? 

O processo já foi concluído?

Já te deram um resultado final (porque sempre te dão uma resposta, mesmo que indeferindo o pedido).

 

Sovania0
Level 2
Natal, Brazil

Eu fiz a reclamação de modo correto com 3 dias do acorrido. Com Fotos dos produtos,  Notas fiscais e tudo que pediram. 

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