Alteração de datas de hóspedes x rígido em cancelamento

Eduardo---Moacyr0
Level 2
Rio de Janeiro, Brazil

Alteração de datas de hóspedes x rígido em cancelamento

Oi pessoal !

 

Minha situação é parecida. 

 

Os hóspedes querem mudar as datas  de viagem, de 29/4-01/05 agora, para bem mais adiante, pois agora não dá mais para cancelar dentro do prazo de Reserva Rigorosa e eles nada receberiam de devolução.

 

Mas, se eu alterar as datas, mantendo o valor, os hóspedes poderão, até a nova data, bem mais adiante, cancelar integralmente a nova reserva já alterada e receber a devolução de 100% da hospedagem e eu fico prejudicado, é isso ?  Isso não me soa bem para a Reserva, Rigorosa, ou de qualquer tipo e para meus ganhos. Sei que as taxas do Airbnb não são devolvidas.

 

Que podem me dizer a respeito ?

 

Obrigado :))

 

 

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