Alteração de forma de pagamento

[Paula488]

Olá. Minha hóspede quer mudar a forma de pagamento, ela escolheu boleto bancário e agora quer alterar para cartão de crédito.

Para fazer isso teria que cancelar a reserva dela, correto? Mas fazendo isso terei as penalidades impostas pelo Airbnb.

O que fazer? 

[Ricardo85]

@Paula488

Como a Hóspede escolheu Boleto Bancário deverá aguardar o prazo de 4 dias úteis para mudar a forma de pagamento.

Uma outra alternativa seria ela cancelar a própria reserva (não sei se isso é possível depois de ter emitido o boleto).

Lembrando que sempre existe a opção dela entrar em contato com o Airbnb e pedir auxílio.

Mas em qualquer situação você não deve cancelar a reserva. Caso contrário sofrerá as penalidades.

Ricardo

[Paula488]

Obrigada, ajudou bastante