Alteração em Reserva e pagamento

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Fred147
Level 2
Rio, Brazil

Alteração em Reserva e pagamento

Boa tarde!

 

Alterei uma reserva para meu hospede que esta ficando mais 3 noites. Ele já esta no apartamento, então já recebi o valor da reserva inicial.

Enviei a alteração e ele aceitou o pedido (confirmação da Airbnb). Até agora tudo certo.

Porém, esta alteração gerou uma diferença a pagar pelo hóspede.

Grande dúvida: Quando ele aceitou o pedido, quer dizer que airbnb cobrou a diferença no cartão dele e vou receber automaticamente a diferença?

Ou  preciso pedir eu mesmo a diferença?

Esta dúvida veio porque até agora não recebi nenhum aviso de pagamento da airbnb. (Fiz a alteração feita ontem).

Obs.: Preciso saber rápido porque o hóspede sai depois da manha, e se eu preciso cobrar tem que fazê-lo agora!

 

Obrigado

 

Abs

Fred

1 Melhor Resposta
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Fred147

 

Provavelmente você receberá 24h após o que seria a nova entrada dele.

 

Ricardo

 

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4 Respostas 4
Ricardo85
Level 10
Rio de Janeiro, Brazil

@Fred147

 

Provavelmente você receberá 24h após o que seria a nova entrada dele.

 

Ricardo

 

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Obrigado Ricardo!

Alessandra456
Level 3
Belo Horizonte, Brazil

@Fred147, avisa quando receber o valor? Só pra gente saber se é assim mesmo que funciona... Obrigada!

 Olá Alessandra, Justamente, o hóspede saiu hoje e não recebi nada por enquanto. Tinha escrito para o suporte da Airbnb que me falou também que o pagamento do complemento é automatico..Vou entrar em contato de novo. Abs

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