Alterar reserva após check in

Caroline136
Level 3
Praia do Forte, Brazil

Alterar reserva após check in

Olá pessoal, preciso de ajuda com uma situação bem específica

 

Minha cidade entrou em Lockdown novamente, e a hóspede que chegaria 01 de Março pediu para alterar a chegada para 20 de Nov

 

Eu concordo com a mudança de data porém já estava contando com esse valor para realizar um procedimento médico. Caso eu altere a data no aplicativo só iria receber em Novembro, o que me faria ter que adiar o procedimento e perder diversos exames já realizados

 

A hospede entendeu a situação e concorda em pagar pela reserva agora, porém quer um comprovante de que a reserva foi alterada para Novembro

 

Minha pergunta é

Eu conseguiria alterar a data de início da reserva após 24h do checkin? No caso após eu receber a transferência do Airbnb?

 

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