Li as informações acerca da política de ajuda aos superhosts afetados pelo Covid-19 e gostaria de registrar a minha insatisfação.
Li que apenas pessoas que tem o status de superhost a mais de 1 ano podem se inscrever. Pois bem, em 2017 me tornei superhost. Algum tempo depois, por conta de uma situação com a minha avó, precisei cancelar uma estadia e perdi esse status. Em 2019 recuperei o status de superhost e sou até hoje.
No entanto, isso significa que, considerando apenas esse último status, não tenho 1 ano de superhost, não podendo me inscrever para receber ajuda monetária.
Meu rendimento em março não chegou a metade do que recebo normalmente. Em Abril está zerado. Acho uma imensa falta de respeito o aplicativo negar ajuda a casos como o meu. Alugo um quarto no meu apartamento, com avaliação 4.9, bem elogiado e no momento em que preciso de ajuda da empresa, sou deixada de lado. Lamentável a atitude. O que penso é que o seguro deveria ser oferecido nesse momento.