Até agora não recebi o pagamento

[Edmeire0]

Olá, bom dia.

Com base na reserva código 2PEA5Y, recebi os hóspedes no dia 19/Set e até agora não recebi o pagamento. Já consultei o Histórico de Transações e não consta nem em Trasações Concluídas nem em Transações Futuras. Preciso do apoio de vocês em verificar o que está ocorrendo.

Aguardo breve retorno. Obrigada.

Edmeire ***

Edição: título

[Francisco65 · Accepted solution]

Olá @Edmeire0

O pagamento , normalmente aparece na conta de 3 a 5 dias úteis após o check in do hóspede. Recomendo aguardar e também checar a conta poupança vinculada nesta conta.

Abraços.

[Gaby]

@Edmeire0, sua pergunta está em Ajuda da Comunidade como um novo tópico.☺

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