Cancelamento

[Maria1559]

Olá.Fiz uma reserva e na hora de cancelar coloquei a opção "motivo maior", porque minha irmã faleceu cinco dias antes da viagem. Consigo o resto do reembolso (cobrança por taxa de limpeza, etc)? Se sim, tenho o atestado de óbito e para quem devo encaminhar para conseguir o resto do reembolso?
 Att. Maria Ávila

[Ricardo85]

@Maria1559

Meus sentimentos.

Sobre o reembolso veja mais informações no link abaixo:

https://www.airbnb.com.br/help/article/1339/how-do-i-file-an-extenuating-circumstances-claim

Ricardo